Docklandet celebra sus 7 años y más de 10 000 muñecas vendidas.

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Entrega

Podemos realizar envíos a prácticamente todos los países del mundo, siempre y cuando las muñecas sexuales sean legales allí.
Podemos vender, y de hecho ya lo hemos hecho anteriormente, a muchos otros países como EE. UU., Canadá, Noruega y Suiza.

Sin embargo, hay países que tienen otras normas sobre las muñecas sexuales y que se rigen por la altura de la muñeca, aunque en general sean legales.
Por ejemplo, en Noruega y el Reino Unido, la altura mínima de una muñeca es de 140 cm, independientemente de su aspecto. Por lo tanto, si quieres evitar problemas con el despacho de aduanas, debes elegir una muñeca que mida más de 140 cm.

Nuestras muñecas sexuales se envían con DHL, PostNord, UPS o Schenker, dependiendo de la localidad de destino. El plazo de entrega habitual para las muñecas en stock es de 2 a 4 días; para las muñecas fabricadas en fábrica, de 3 a 5 semanas. Cuando el paquete llegue a tu ciudad, en la mayoría de los casos la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar una cita para la entrega. En ocasiones, el paquete puede entregarse en tu propiedad aunque no estés en casa. También tienes la opción de recoger tú mismo el paquete en la terminal de la empresa de transporte; ponte en contacto con ellos antes de la entrega y normalmente no habrá ningún problema. Por lo general, enviamos la muñeca completa en un paquete grande, pero a veces enviamos la cabeza y el cuerpo en paquetes separados. 

Por supuesto, la muñeca se envía en un paquete discreto, una sencilla caja de cartón marrón sin logotipos ni nombres de empresas que puedan revelar el contenido.

El número de seguimiento que has recibido se utilizará cuando el paquete llegue a Europa y UPS (en algunos casos, DHL) se haga cargo del envío. Lamentablemente, entre China y Europa no es posible realizar el seguimiento del paquete, ya que se transporta en un contenedor en tren junto con muchos otros paquetes, por lo que no se somete a escaneos como, por ejemplo, un paquete nacional habitual.

Durante unas semanas puede parecer que el paquete está parado en Polonia o Alemania, pero solo es el albarán de envío el que está a la espera de que llegue el paquete, por lo que UPS pueda hacerse cargo del envío! Este es el método de envío habitual para los pedidos que se fabrican en fábrica y se envían desde China. 

¡El envío desde China a Europa tarda entre 3 y 5 semanas! 

El plazo habitual de envío desde la fábrica hasta tu domicilio es de 3 a 5 semanas. Lamentablemente, pueden producirse retrasos, sobre todo ahora con los disturbios en Oriente Medio y Europa del Este. Por ello, en ocasiones algunas entregas pueden retrasarse entre 1 y 2 semanas más.

¡Pero no te preocupes! Todos los pedidos llegan a su destino y, en el improbable caso de que una muñeca se extravíe durante el transporte, se fabricará, por supuesto, una muñeca de sustitución que se te enviará.

Si te enviamos una muñeca desde nuestro almacén en Borlänge, puede llegar en un plazo de 1 a 2 días; en el caso del resto de pedidos, la cosa se complica, ya que no se puede prever lo que pueda ocurrir durante el transporte.
Pero, por lo general, se puede contactar con la empresa de transporte cuando el paquete está en camino para acordar una fecha de entrega más concreta que se adapte mejor a tus necesidades.

Pago

Se puede pagar con VISA, Mastercard y American Express a través de el pasarela de pago de Stripe como Docklandet.que se utiliza para los pagos con tarjeta.

También puedes pagar con las soluciones de pago de Klarna, «Pagar más tarde» o «Pagar a plazos».

También ofrecemos PayPal como método de pago para quienes lo prefieran. Stripe, Klarna y PayPal aplican estrictos requisitos de seguridad y confidencialidad, tanto en sus propios servicios como en los de sus socios. Siempre puedes estar totalmente tranquilo, ya que tu dinero y tus datos se gestionan de forma responsable y segura. 

También puedes pagarnos directamente mediante transferencia bancaria; ponte en contacto con nosotros para obtener los datos necesarios.

Al pagar a través de Klarna, el importe queda reservado y el pago no se cargará en tu cuenta hasta que se envíe el producto.

Puedes pagar tu compra a plazos con Klarna o con tarjeta de crédito (VISA/Mastercard).

Es posible fraccionar el pago en hasta 36 meses con Klarna. Klarna suele empezar a cobrar un mes después de realizar el pedido.

Si pagas con tarjeta de crédito, los primeros tres meses suelen estar libres de intereses; ponte en contacto con tu entidad bancaria o con el emisor de tu tarjeta de crédito para obtener más información.

100 % seguro. Nuestros productos se envían desde Suecia y países vecinos. Nunca te enfrentarás a gastos inesperados, como aranceles aduaneros, y siempre ofrecemos envío gratuito. Nunca se aplican costes adicionales al precio del artículo. Tampoco hay riesgo de que ninguna de nuestras muñecas se quede retenida en la aduana. El precio habitual que ves en nuestras muñecas es lo que pueden costar en otras tiendas, incluyendo gastos de envío y aranceles aduaneros. Siempre pagas nuestro precio rebajado actual y nunca nada más que eso.

Los pedidos que se envían desde China se transportan en contenedores junto con muchos otros paquetes y se despachan en aduana de forma conjunta.

En Docklandet nos hacemos responsables de tu artículo durante todo el proceso de envío; si ocurriera algún imprevisto con el envío, nos encargaremos de resolverlo.

Ni el nombre ni el logotipo de Dalarna Exclusive AB ni el nombre o el logotipo de Docklandet aparecen en el paquete. Tampoco hay nada más que pueda revelar el contenido del paquete. Cuando se realiza la compra, en el extracto bancario aparecerá «svensk handel» o «SVHANDEL». Todas las transacciones están encriptadas y todos los datos están protegidos. En Dalarna Exclusive AB nunca revelaremos ni venderemos tus datos.

Lamentablemente, nuestro sistema no es del todo óptimo para todo el mundo.

Si tienes algún problema con el pago al finalizar la compra, no dudes en escribirnos a info@docklandet.se y te responderemos lo antes posible.

Lamentablemente, Klarna no funciona para los clientes que residen fuera de Suecia. Esto se debe a una restricción que Klarna tiene en la plataforma que utilizamos. Nos parece una verdadera lástima. Una forma de utilizar Klarna desde, por ejemplo, Noruega o Finlandia es realizar un pago con tarjeta utilizando una tarjeta Klarna. Pero eso supone, por supuesto, que se disponga de una tarjeta de este tipo.

A veces pueden surgir problemas con Klarna si la dirección de entrega que has indicado es diferente a la que tienes registrada en Klarna.

Una alternativa a Klarna es utilizar una tarjeta de crédito y acordar con la entidad emisora el pago a plazos. De este modo, normalmente también se obtiene un mejor tipo de interés.

Preguntas sobre muñecas sexuales

¡Sí! Nuestras muñecas sexuales son increíblemente bonitas, tanto en el rostro como en el cuerpo. Hay que tener en cuenta que las fotos de las muñecas se han tomado con buena iluminación de estudio y, a veces, con cierto toque de estilismo, como laca para el pelo, brillo de labios y ropa. Te prometemos que la muñeca que has comprado y de la que has visto fotos es la misma que te entregaremos en tu domicilio. Siempre puedes peinar y maquillar tú mismo a la muñeca para que tenga exactamente el mismo aspecto que en nuestras fotos. Muchos tienen sus propias ideas sobre estilo y maquillaje. 

Para hacerte una idea más clara de nuestras muñecas sexuales, echa un vistazo a nuestras fotos de fábrica y, si quieres, también a nuestros vídeos. ¡Allí se ve muy bien cómo son las muñecas! Sin iluminación de estudio, sin retoques ni edición.

¡También puedes visitarnos en Borlänge! Tenemos más de 60 muñecas expuestas en nuestras instalaciones.

¡No hay problema! Escríbenos y te enviaremos algunas fotos más. En la mayoría de los casos disponemos de fotos de las muñecas tal y como salen de fábrica, y si lo deseas también podemos fotografiar el cuerpo y la cabeza directamente del embalaje (aunque no abrimos los envases). 

¡Novedad! Ahora contamos con una sección de fotos de fábrica.

Algunos modelos tienen «pies de pie»; en ese caso, la muñeca erótica cuenta con tres patas metálicas debajo de cada pie que le permiten mantener el equilibrio. La muñeca puede permanecer de pie durante periodos muy largos sin riesgo de sufrir daños por su propio peso. Incluso las que tienen pies normales pueden mantenerse erguidas durante un rato si se apoyan en algo.

Las muñecas se calientan rápidamente con el calor corporal. También es posible precalentar la muñeca de diversas formas. La forma más cómoda es utilizando una barra calefactora y/o una manta eléctrica. Ten cuidado de no aplicar un calor excesivo, ya que los materiales son sensibles a las altas temperaturas. 

También hay calefacción electrónica integrada disponible como opción para las muñecas sexuales.

Vendemos muñecas de las marcas WM-Doll, Irontech Doll, YL-Doll, JK-Doll, SE-Doll, FunWest Doll, Elsa Babe, Piperdoll, Irokebijin, Doll Forever, Starpery, Zelex, GameLady Doll, Gynoid Doll, Normon Doll, Tayu Doll, Climax Doll, Dolls Castle, Aibei Doll, EL-Doll, DX Value.

No tenemos exactamente todas las muñecas de la gama de nuestros socios en nuestra tienda, pero sí prácticamente todas. Hemos descartado algunos modelos antiguos, ¡pero se pueden encargar si así lo deseas!

Dado que somos una marca consolidada en el mundo de las muñecas, podemos conseguir prácticamente cualquier muñeca, incluso de otras marcas distintas a aquellas con las que colaboramos.

¡Por supuesto, todas las muñecas sexuales que vendemos en nuestra tienda son legales en Suecia y en toda la UE!
Podemos vender, y de hecho ya lo hemos hecho anteriormente, a muchos otros países, como EE. UU., Canadá, Noruega y Suiza

. Sin embargo, hay países que tienen otras normas sobre las muñecas sexuales y que se rigen por la altura de la muñeca.
En Noruega y el Reino Unido, la altura mínima de una muñeca es de 140 cm, independientemente del aspecto que tenga.

Además, hay países en los que las muñecas sexuales son totalmente ilegales o a los que no se pueden enviar en absoluto, entre ellos todos los países musulmanes y los del sudeste asiático.

Una de las mejores formas de guardar una muñeca es colgarla de un gancho que se inserta en el orificio de la nuca; esto proporciona la máxima sujeción y la menor carga, ya que queda suspendida directamente del esqueleto metálico.
También se puede dejar tumbada, preferiblemente sobre una superficie blanda como una cama, aunque la caja de cartón en la que viene también sirve perfectamente. Si la muñeca
tiene un soporte de pie con tornillos, también se puede dejar de pie, por ejemplo, en un armario durante ciertos periodos.
¡Lo importante es variar un poco las formas de almacenamiento para que no se produzca una carga excesiva durante mucho tiempo en ninguna parte del cuerpo!

No, lamentablemente, las muñecas sexuales se consideran juguetes sexuales y productos de higiene, y existen normas estrictas sobre cómo deben manejarse. Si se abre la caja y se saca la muñeca, se considera que ha sido utilizada, y el posible derecho de desistimiento queda anulado.

Preguntas sobre Docklandet

Somos el distribuidor líder en los países nórdicos de muñecas sexuales y contamos con colaboraciones exclusivas con los principales fabricantes del mundo. Esto nos permite ofrecer las últimas novedades del mercado a precios muy competitivos. Además, contamos con ofertas exclusivas de nuestra tienda. En varias de nuestras marcas, se incluyen costosas mejoras en las muñecas sin coste adicional.

En Docklandet siempre puedes estar seguro de que obtienes lo que pagas. Contamos con nuestro propio almacén y sala de exposición, y podemos ofrecerte entrega urgente de muchas de nuestras muñecas sexuales más populares. También puedes personalizar tu muñeca sexual sin coste adicional, aunque en ese caso deberá fabricarse en fábrica. Docklandet se encarga entonces de todo el proceso, desde la fabricación hasta la entrega a domicilio.

Todas las muñecas sexuales de nuestra tienda son de la máxima calidad y han sido cuidadosamente seleccionadas por nosotros. Te garantizamos que obtendrás lo mejor que el mercado tiene para ofrecer a un precio realmente bueno. Esto se aplica a todo lo que hay en nuestra tienda, desde nuestras muñecas de silicona más caras hasta nuestras muñecas sexuales económicas.

Muñecas sexuales económicas y a buen precio (sin imágenes engañosas ni precios inflados)
Muñecas sexuales premium exclusivas (de fabricantes líderes del mercado)
Los mejores precios y la mayor variedad de Suecia (más de 1000 muñecas en nuestro catálogo)
Posibilidad de visitar nuestra sala de exposición (compara diferentes muñecas antes de comprar)
. Almacén propio con muñecas para entrega urgente (envío gratuito y plazo de entrega de 2 a 4 días).

¡En pocas palabras, sí! Todas las muñecas de la gama tienen un precio ligeramente inferior al habitual en el mercado. ¡Y así lo mantendremos! De vez en cuando también lanzamos campañas puntuales de corta duración para determinadas muñecas, normalmente cuando tenemos un stock elevado de esos productos o, en algunos casos, cuando queremos liquidar un producto. También organizamos campañas con motivo del Black Friday y otras fechas similares o festivas.  

Por lo general, no utilizamos códigos de descuento. Las pocas veces que lo hacemos, suele tratarse de una compensación en la que el propio cliente ha optado por un descuento en una compra futura en lugar de un reembolso.

Hay páginas web que afirman tener códigos de descuento para Docklandet y otras tiendas. ¡Son falsos! Estos códigos no funcionan.

¡No hay problema! Abrimos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. No dudes en llamarnos o enviarnos un correo antes de venir, pero si no te es posible, por supuesto que puedes pasar a vernos de todos modos.

Estamos en Borlänge en Jaktstigen 20 y tenemos muchísimas muñecas en stock para recoger en tienda. Si quieres ver una muñeca que no tengamos en stock, en la mayoría de los casos podemos encargarla y recibirla en unos días.

Puedes contactar con nosotros en el 010 - 641 06 66 o en info@docklandet.se

Tenemos algunas muñecas que se han dañado durante el envío o que presentaban defectos, y que vendemos a un precio más bajo. También nos llegan devoluciones que están como nuevas y que ponemos en oferta. Si necesitas una o varias muñecas, por ejemplo, para un evento o una sesión fotográfica, puedes comprarlas a un precio razonable.

¡Por supuesto, puedes recoger el pedido en nuestras instalaciones en lugar de que te lo enviemos! Indícalo en un mensaje al realizar el pedido, o llámanos o envíanos un correo electrónico antes y pediremos que el paquete se envíe a nuestras instalaciones.

Nuestra dirección es
Jaktstigen 20
784 50 Borlänge

Tras la entrega: problemas, devoluciones y garantía

Es muy poco habitual que se envíe una muñeca equivocada. Examina la muñeca con cuidado antes de usarla. Si algo no está bien, haz una foto y ponte en contacto con nosotros. En caso de que el paquete haya sufrido daños durante el envío, ponte primero en contacto con la empresa de transporte que lo entregó. Los errores son poco habituales, pero si se produjeran, tienes derecho a la devolución o a una compensación. Consulta más información sobre nuestra política de envíos y de reembolsos en la página de pago. 

Algunas de nuestras muñecas vienen de fábrica con la boca y, en ocasiones, también con la vagina selladas. Esta «membrana», situada un poco hacia dentro, se puede perforar fácilmente con un dedo o algo similar. Esto no deja ninguna marca.

Algunas muñecas incluyen un tornillo adicional para el cuello, el denominado «click-connector». Este sirve para poder poner y quitar rápidamente la cabeza de la muñeca y se utiliza sobre todo para exhibir muñecas y diferentes cabezas; no está pensado para su uso durante la actividad física. La cabeza no queda muy bien fijada con este tornillo. El tornillo que se utiliza de serie en las muñecas sexuales está roscado en toda su longitud y siempre se incluye con las muñecas.

Si tu muñeca sexual se ha estropeado o no funciona debido a un defecto de fábrica oculto (que puedas demostrar), tienes derecho a una indemnización o a que te envíen un nuevo ejemplar.

Durante el envío, Docklandet se hace responsable del envío y, si surgiera algún problema, nos encargaremos de resolverlo. Por ejemplo, si tu paquete se perdiera, te enviaríamos uno nuevo. No obstante, es poco habitual que surjan problemas durante el envío.

Por supuesto, tienes derecho a desistir de la compra y devolver el artículo. Consulta aquí más información sobre las condiciones de compra y las devoluciones.

El plazo de desistimiento de 14 días se cuenta a partir de la fecha de recepción del producto. Esto se aplica a los productos enviados desde el almacén; para los productos enviados directamente desde fábrica, consulta las condiciones de compra.

Accesorios, actualizaciones y pedidos especiales

Puedes modificar o combinar prácticamente cualquier muñeca, cuerpo o cabeza que desees de nuestro catálogo. Por supuesto, también puedes preguntarnos si podemos conseguir otros rostros o cuerpos. Las muñecas con modificaciones especiales suelen implicar que tengamos que hacer el pedido directamente a la fábrica; el plazo de producción de estas oscila entre 1 y 4 semanas, dependiendo de si la muñeca está fabricada en TPE o en silicona. El plazo de entrega es, por lo tanto, de entre 3 y 5 semanas aproximadamente.

¡La mayoría de nuestras muñecas ofrecen opciones de personalización y mejoras en la parte inferior de la ficha del producto!

Podemos realizar un pedido especial directamente a la fábrica y, de este modo, mejorar la muñeca con las siguientes características: - Pechos

extra suaves con relleno de gel o aire.
-Calefacción electrónica (con USB)
. -Sensores de movimiento con sonido
. -Hombros extraarticulados. -Esqueleto metálico hiperarticulado
(extra «flexible»)
. -Pene extraíble o fijo. -Vagina extraíble
. -Pies de apoyo
. -Lengua

¡Y mucho más! Las opciones varían según la marca.

Se puede hacer. Podemos crear un modelo en 3D y, a continuación, moldear un rostro a partir de él. El coste varía en función del fabricante, pero rara vez es inferior a 20 000 coronas. Para ello, necesitamos fotos de la cabeza desde tantos ángulos como sea posible, con el pelo peinado. Si quieres una cabeza inspirada en el aspecto de una persona famosa a la que no puedas fotografiar tú mismo, tendrás que buscar tantas fotos de buena calidad como sea posible y enviárnoslas. Te mostraremos un ejemplo de cómo quedaría la cabeza (digitalmente en 3D); si te gusta, podrás realizar la compra y, a continuación, iniciaremos la fabricación y te la entregaremos. También puedes indicarnos qué fabricante de muñecas prefieres y te responderemos con una propuesta de precio. La fabricación la lleva a cabo uno de nuestros socios colaboradores, que cuenta con gran destreza y experiencia.

Varios

¡No dudes en volver a escribirnos! A veces se nos pasa por alto algún correo electrónico, o estamos esperando una respuesta de un proveedor que tarda en contestar. No tienes por qué sentirte pesado; es mejor que te pongas en contacto con nosotros una vez de más que una de menos. También puedes contactar con nosotros a través del chat en directo de nuestra página Instagram.